Elite Immobilier
Elite Immobilier, spécialiste de l'immobilier à Gatineau, vous accompagne avec expertise dans tous vos projets immobiliers. Que vous cherchiez à acheter, vendre ou louer une propriété résidentielle ou commerciale, notre équipe dévouée est là pour vous guider à chaque étape. Nous nous engageons à fournir un service personnalisé et transparent, basé sur une connaissance approfondie du marché local. Avec notre réseau étendu et notre passion pour l'immobilier, nous vous offrons des solutions sur mesure pour réaliser vos objectifs immobiliers avec succès. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une consultation gratuite et découvrez pourquoi Elite Immobilier est votre partenaire de confiance.
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Elite Immobilier: Avis
3 days ago Expérience fantastique: Très très belle expérience ❤️je recommande les yeux fermés toute l’équipe est extraordinaire et très réactive MR Martin pour sa promptitude Raissa Merci pour ta patience et ton écoute Sarah pour la visite .
1 week ago Expérience fantastique: amazing experience
Hello Matt Smith, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
1 week ago Expérience fantastique: Sarah and Martin were really great to work with! They made the whole process easy and responded to all my queries very fast. Thank you for the amazing service!
1 week ago Expérience fantastique: Amazing service! Everyone at Elite Immobilier is so welcoming, professional, and helpful. They helped me find my apartment, and it ended up being the perfect match for me. The whole experience was smooth and enjoyable from start to finish. I highly recommend Elite Immobilier if you’re looking for a new home and want a team that truly takes the time to understand what you’re looking for! ⭐⭐⭐⭐⭐
2 weeks ago Expérience négative: Très mauvaise expérience avec Elite Immobilier. Une erreur dans notre dossier signalée depuis plusieurs mois n’est toujours pas réglée malgré plusieurs communications. La situation a atteint un autre niveau lorsque je suis resté coincé dehors pendant 4 heures, de 1 h à 5 h du matin. J’ai appelé le concierge plus de 8 fois. Lorsqu’il a finalement répondu, il m’a assuré qu’il envoyait quelqu’un, mais personne n’est jamais venu. Manque de suivi, de sérieux et de considération envers les locataires. Je dois maintenant me déplacer personnellement à leurs bureaux pour essayer de faire régler la situation. Extrêmement décevant.
3 weeks ago Expérience négative: I’ve had nothing but issues with this company since the day I moved in. From the start, they showed no concern for my problems or the difficulties I faced. Even when their actions caused me harm or stress, they completely ignored my concerns and refused to help. They have a habit of illegally taking your money and holding onto it for an indefinite amount of time without any explanation or transparency. It’s clear they have no regard for tenants’ rights or fairness.When I decided to move out 6 months early, they made the process as difficult as possible. They charged me over $300 just to do a simple lease transfer, which I believe is excessive and unreasonable. To make matters worse, they tried to charge me an outrageous fee of $200 per hour if I wasn’t completely out the day before the agreed-upon move-out time at 4 pm. Their policies seem designed to squeeze every penny out of tenants, regardless of fairness or common decency. After I moved out, they refused to return my security deposit, claiming it went for review. It’s been over a week, and I still have not received any clear explanation or the money owed to me. Their excuses are flimsy and dishonest. It’s obvious they are trying to hold onto my deposit for reasons that seem shady at best.I am fully prepared to take this matter to the landlord and tenants board because their approach is completely unprofessional, and they are doing some shady things behind the scenes. This company has shown zero regard for tenant rights, fairness, or ethical business practices. Honestly, I wouldn’t recommend them to anyone. They are a bad company with no integrity. Stay far away.
1 month ago Expérience négative: DO NOT RENT WITH THEM ! As a tenant, they are the WORST possible property management company. They don’t take any of your service requests seriously, they don’t communicate as they’re nearly impossible to get a hold of, they hire sketchy companies to do service work on their behalf.
Hello Leigh Marie,
We are sorry that your experience did not meet your expectations.
We take resident concerns seriously and strive to respond to maintenance requests as quickly as possible through our RentCafé resident portal, which is monitored extensively by our team. Submitting requests through this platform allows us to accurately track issues, prioritize urgent matters, and provide updates throughout the process.
We also work with qualified and licensed contractors to complete repairs and maintenance work when required.
While we respectfully disagree with certain aspects of your characterization of our services, we welcome the opportunity to review any unresolved concerns and work toward an appropriate resolution.
Thank you for your feedback.
1 month ago Expérience fantastique: Great Service
Hello Gabrielle Atio, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
1 month ago Expérience fantastique: Martin was amazing to work with! He was professional, efficient, reliable, and made the entire process of finding a home for my family stress-free. He was always responsive, knowledgeable, and went above and beyond to help us every step of the way. I highly recommend his services to anyone looking for a dedicated and trustworthy professional. 10/10 ⭐⭐⭐⭐⭐
Hello Quisha Maye, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
1 month ago Expérience fantastique: Équipe dynamique et efficace dans la gestion de vos immeubles locatifs!
Bonjour Hugues Bérubé, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
1 month ago Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe d'Élite Immobilier pour le bon service et la belle accueil! :-)
Bonjour Gaëtan Lavigne, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
1 month ago Expérience négative: At 781 rue notre dame. Incompetent management. Never respond to emails or service calls and garbage overflows in the parking lot. Do not rent with this company.
Hello Kat,
Thank you for sharing your feedback.
We are sorry to hear that you have been dissatisfied with your experience at 781 Rue Notre-Dame.
We would like to clarify that waste management at this property is monitored regularly. In addition to municipal collection services, we retain private cleaning contractors who attend the site weekly, and in some cases multiple times per week, to maintain the cleanliness of the property. We also communicate regularly with residents regarding proper disposal procedures established by the City. Unfortunately, bins can sometimes overflow between scheduled pickups when waste is not disposed of according to those guidelines.
We encourage residents to report any concerns through the RentCafé resident portal, which is monitored daily by our team and remains the fastest way for maintenance and property concerns to be addressed. Reporting concerns directly through the proper channels allows our team to investigate and respond much more quickly than relying on social media or review platforms.
We remain committed to maintaining a clean and well-managed community and welcome the opportunity to discuss any outstanding concerns with you directly.
1 month ago Expérience fantastique: Très belle expérience pour une personne qui déménage de Montréal à Gatineau…service 5 étoiles je vous recommande vivement cette agence immobilière !!!
Bonjour Yolande Fatou, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
1 month ago Expérience fantastique: I rented with Martin and Véronique years ago before leaving the city, and when I returned, I chose them again. The leasing process was just as smooth as I remembered, professional, efficient, and hassle-free. Their listings truly reflect the quality of the properties. I highly recommend Elite Immobilier.
Hello Ilias H, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to continue improving and maintaining this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
1 month ago Expérience négative: Je ne recommande vraiment pas de louer avec eux. L'air climatisé était brisé depuis le début de l'été. Une fois que j'ai finalement réussi à les joindre(après plusieurs demandes et appels), ça leur a pris trois semaines pour le réparer. Il faisait jusqu'à 32 °C dans l'appartement, et il a fallu que je leur envoie un courriel disant que j'allais entreprendre des démarches pour qu'ils agissent enfin. En plus, un espace de rangement est inclus à mon bail, mais ils l'ont donné à quelqu'un d'autre. Je paie donc pour un espace auquel je n'ai pas accès. Et pour finir, hier, pendant que j'étais absente, ils sont entrés dans mon appartement pour faire une maintenance sans aucun préavis. Je n'avais reçu aucun avis et je n'avais pas donné mon autorisation. C'est complètement inacceptable.
Bonjour Claudia M,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été frustrante.
Concernant la climatisation, notre objectif est toujours de faire intervenir un technicien dans les meilleurs délais, généralement dans les 48 heures suivant le signalement du problème. Dans certains cas, des délais additionnels peuvent malheureusement survenir lorsqu'une pièce doit être commandée ou lorsqu'une réparation spécialisée est requise.
Nous profitons également de l'occasion pour rappeler aux résidents l'importance de tester leur système de climatisation au printemps et de signaler rapidement toute anomalie via le portail résident RentCafé. Cette plateforme est surveillée quotidiennement et permet à notre équipe de traiter les demandes de service le plus rapidement possible.
En ce qui concerne l'espace de rangement et l'accès au logement, nous aimerions examiner votre dossier afin de valider les informations et assurer un suivi approprié.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
1 month ago Expérience négative: Je suis résident de l’unité 3 dans vos nouveaux condos. Nous avons des problèmes de stationnement. Plusieurs résidents m’ont confirmé avoir écrit et appelé sans jamais recevoir de réponse. C’est la même chose pour moi : courriel envoyé, messages vocaux laissés dans les trois dernières semaines, et même un message via l’application des résidents. En plus de ne pas avoir de réponse, les demandes ont été annulées dans le système. Sans compter les probleme pour les borne éelectrique
Bonjour Christian,
Merci d'avoir partagé vos préoccupations.
Nous comprenons les frustrations que peuvent occasionner les enjeux de stationnement et les bornes de recharge dans un immeuble récemment construit. Dans les nouvelles constructions, certaines périodes d'ajustement sont parfois nécessaires à mesure que les travaux, l'aménagement du site et l'occupation de l'immeuble progressent.
Nous travaillons activement avec les différents intervenants afin que ces éléments soient corrigés le plus rapidement possible et nous nous engageons à effectuer les suivis nécessaires.
Nous souhaitons également rappeler que le portail résident RentCafé demeure le meilleur moyen de soumettre une demande ou d'obtenir un suivi, puisque cette plateforme est suivie quotidiennement par notre équipe.
Merci de votre patience pendant cette période d'ajustement.
2 months ago Expérience fantastique: Très belle expérience. Tre bon service avec Martin
Bonjour lise Tchokouansi, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
2 months ago Expérience fantastique: Excellent service! Je ne voulais pas me casser la tête à me chercher un appartement et ils ont rendu mon expérience agréable. Merci encore à Raissa , Véronique et Martin pour l’efficacité , l’écoute et la disponibilité!!!
Bonjour Nada M, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
2 months ago Expérience fantastique: Thank you to the entire Elite team. They are very accessible by email or phone and take the time to explain things thoroughly. The app for housing issues is excellent; my requests are processed in less than 48 hours. I find you very professional and efficient.
Hello Harry Barnes, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
2 months ago Expérience fantastique: We got a unit with them, they are professional, respond smoothly and help in the best possible way they can
Hello Avishikta Ghosh, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
2 months ago Expérience fantastique: Super service, ils ont pris le temps de m'écouter et de trouver un logis qui répond à mes besoins. Très professionnel, disponible et respectueux.
Bonjour Stéphane Angers, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
2 months ago Expérience fantastique: Very helpful ❤️
Hello Seraj Khalifeh, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
2 months ago Expérience fantastique: Super bonne compagnie et super bonne communication avec les agents
Bonjour Mariel Parent, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
2 months ago Expérience fantastique: I had a great experience working with Martin Bertrand from Elite Immobilier. Highly recommended!
Hello Sofia Baczynskyj, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
2 months ago Expérience fantastique: I had a very positive experience working with Elite Immobilier during my apartment search. They were responsive, professional, and took the time to help me find options that fit my budget and needs. I appreciated their kindness and willingness to assist throughout the process. Thank you for the excellent customer service, and I wish the team continued success.
Hello Veda Ford, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to continue improving and maintaining this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
3 months ago Expérience fantastique: Bon service
Bonjour Matieu "Morino" Morin, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
3 months ago Expérience fantastique: A very professional property management. I recommend
Hello Hamza Belhadj, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to continue improving and maintaining this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
3 months ago Expérience fantastique: J’ai parler avec Martin un service exceptionnel je vous revommende fortement très bon service
Bonjour Z Larose, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
3 months ago Expérience fantastique: J’ai eu une très belle expérience en vivant dans les appartements d’Elite Immobilier. L’équipe s’est toujours montrée professionnelle, attentive et à l’écoute. Chaque fois qu’un petit problème survenait, il était pris en charge rapidement et efficacement. J’ai particulièrement apprécié leur sérieux ainsi que la qualité du service offert. Je recommande sans hésitation à toute personne recherchant des propriétaires fiables et une gestion immobilière professionnelle.
Bonjour Lee ann Lafrance, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
3 months ago Expérience fantastique: I rented with Elite Immobilier for 3 years across 2 of their managed properties. As other reviewers have mentioned, it can be a little difficult to get in touch with them. I found that I had to go in person to get things dealt with. However, this year (2026) has been much, much better and it is clear that the feedback is being considered and my recent tickets were actioned quickly. The team at Elite Immobilier really helped me out by finding a new occupant for my unit when I needed to move out a month early. They were proactive to post and advertise the unit, which made for a smooth transition.
Hello Dylan Oakes, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to continue improving and maintaining this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
3 months ago Expérience fantastique: Service très disponible et compréhensif. L'entreprise est transparente et professionnelle. Je suis pleinement satisfait!
Bonjour Kaven Roussel, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
3 months ago Expérience fantastique: Très professionnels le processus était très smooth
Bonjour Donklam Karl Amah, merci infiniment pour vos bons mots ! Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
3 months ago Expérience fantastique: Processus d’application simple. Martin et Raissa ont été d'une grande aide et d'un excellent support Nous les remercions !
Bonjour Farielle Paul, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
4 months ago Expérience fantastique: Excellent service sur toute la ligne!
Bonjour Fanny Sabourin, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
4 months ago Expérience fantastique: Très bonne structure Immobilier. Satisfaction de leurs services.
Bonjour Anoh Jules Ahoulou, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
4 months ago Expérience positive: J’ai eu un excellent suivi jusqu’à la signature de mon bail sans avoir visité l’appartement le plan me convenait mais Après plus rien je suis à quelques jours de mon déménagement et je n’ai toujours pas pu avoir un créneau pour visiter l’appartement alors qu’on m’avait promis que je pouvais le faire en mi mars J’essaye de contacter l’agence mais pas très réactive J’espère que vous pourrez remédier à cela
Bonjour Mariam Cisse, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
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Hello Mariam Cisse, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
4 months ago Expérience négative: I have never in my years of renting have ever experienced such poor property management. For months, my family and I have been left living in unacceptable conditions, including a broken balcony latch that compromises our safety. Despite submitting multiple maintenance requests and following up repeatedly, there has been little to no response. Essential issues, like a malfunctioning air conditioner that leaks in the unit when it works, goes of service for an extended period during summer months, all requests were simply ignored. What makes this even more frustrating is the double standard. While urgent repair requests go unanswered, management is quick to bombard tenants with calls and emails the moment rent is even slightly delayed, most times due to their own IT issues. There is a clear lack of balance, professionalism, and basic respect. The most disappointing part of this experience is the complete lack of accountability and communication. Requests are ignored, emails go unanswered, and tenants are left to deal with serious issues on their own. Yet, when I finally reached my limit and decided to move out, management suddenly became responsive, only to quote Quebec laws instead of addressing the ongoing neglect that led to this decision. This experience has been exhausting, stressful, and deeply unprofessional. I would strongly advise anyone considering renting to avoid this company or be prepared for poor communication, delayed to no action on requests and having to advocate relentlessly for basic living conditions.
Hello Mrs Foxx,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that you were dissatisfied with your experience.
The safety and maintenance of our properties remain a priority for our team. We encourage residents to submit maintenance requests through the RentCafé resident portal, which is monitored daily and allows requests to be tracked, prioritized, and assigned to the appropriate service providers. This ensures that residents receive updates throughout the process and that no request goes unrecorded.
With respect to air conditioning concerns, our objective is typically to have a qualified technician attend within 48 hours of a reported issue. In some cases, delays can occur due to the availability of specialized parts, manufacturer requirements, or contractor scheduling. We also encourage residents to test their systems during the spring season and report concerns early so that any issues can be addressed before peak summer temperatures arrive.
Regarding waste management and property maintenance, our team works closely with both municipal and private contractors to maintain our communities. In many locations, private cleaning services attend regularly in addition to municipal collection schedules. Unfortunately, disposal areas can occasionally become overloaded when proper waste disposal procedures are not followed by all residents.
While we respectfully disagree with the suggestion that resident concerns are ignored, we acknowledge that your experience did not meet your expectations. We continually review our processes and communications to improve the services provided to our residents.
We appreciate your feedback and wish you and your family all the best moving forward.
5 months ago Expérience fantastique: Superbe compagnie, ils sont autant impliqué que les locataires et les futurs locataires dan les différentes étapes qui mène à l’aménagement et au bien être une fois aménagé, je recommande fortement.
Merci beaucoup Franck Arnaud pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
5 months ago Expérience fantastique: Élite immobilier nous accompagne pour nos locations depuis 2023,en cette ère de crise du logement et nous apprécions beaucoup .Merci Martin
Bonjour Klarys Sky, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
5 months ago Expérience fantastique: Respect et courtoisie. Un service rapide et selon vos besoins. Merci énormément pour votre soutien au cour de mes démarches pour l'acquisition de mon appartement.
Bonjour Suzanne Vallee, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
5 months ago Expérience fantastique: Service très efficace et professionnel. C'est très recommandé de faire affaire avec Elite Immobilier.
Merci beaucoup TH H pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
5 months ago Expérience fantastique: Tres bonne experience, et tres bonne communication avec les futurs locataires. j'ai vraiment apprécié la perspicacité de vos agents !
Bonjour Jean Marc Silué, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
5 months ago Expérience fantastique: Lived at the Nuvo apartments for three years, and we are moving to a higher floor in another building for at least another year. Elite Immobilier, specifically Martin, have been a great help and a pleasure to deal with. Everything has been timely, professional and very respectful. The apartments are well maintained and regularly cleaned (the common areas such as stairs, halls etc.). Definitely recommend the apartments and the team at Elite.
Hello Sergiy Slipchenko, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
5 months ago Expérience négative: Expérience extrêmement décevante. Un mois après avoir quitté le logement, mon loyer a tout de même été prélevé. Aucune information claire ne m’avait été fournie concernant les procédures de départ, et j’ai dû moi-même faire les démarches pour comprendre la situation. Un remboursement m’a été confirmé le matin même par virement, puis annulé à la dernière minute sous prétexte d’une crainte que le chèque « bounce ». Il est difficile de comprendre comment un montant prélevé après un départ officiel peut ensuite être retenu sans justification valable. Plusieurs demandes de réparations dans la salle de bain ont également été ignorées, même après une “réparation” précédente inefficace. La réponse reçue était essentiellement de simplement utiliser le ventilateur pendant la douche. Les loyers augmentent annuellement sans améliorations visibles aux logements ou aux immeubles. L’entretien général laisse à désirer : déchets dans les aires communes, déneigement insuffisant, locataires contraints de pelleter eux-mêmes. Je ne recommande pas cette compagnie. La gestion manque de transparence et de professionnalisme. Je suggère fortement aux futurs locataires de bien se renseigner et de conserver toutes leurs communications écrites.
Bonjour Sébastien,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Concernant le prélèvement mentionné après votre départ, les situations liées aux déménagements, aux annulations de prélèvements et aux remboursements nécessitent parfois des vérifications administratives afin de confirmer l'ensemble des informations au dossier avant qu'un paiement puisse être émis. Nous comprenons toutefois que ce processus ait pu être frustrant.
Nous nous efforçons de fournir à nos résidents toute l'information nécessaire concernant les procédures de départ et nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer davantage nos communications.
Pour toute question liée à un compte résident ou à un remboursement, nous encourageons les résidents à communiquer avec nous directement ou par l'entremise du portail résident RentCafé, qui demeure le moyen le plus efficace pour effectuer un suivi des demandes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons bonne continuation.
5 months ago Expérience fantastique: The management team was professional, responsive, and always ready to help whenever needed I would definitely recommend this apartment to anyone looking for a reliable and pleasant place to stay.
Hello Dayure, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
6 months ago Expérience fantastique: Bonne communication, simplicité d'application entièrement numérique.
Bonjour M-A, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
6 months ago Expérience négative: Absolutely terrible experience with my girlfriend’s apartment. For months there have been multiple maintenance issues that never get resolved. Her bathroom mirror literally fell off the wall and shattered, the AC doesn’t work, her roommate’s window is broken, and the dishwasher is also out of order. The washing machine stopped working and because no one would answer the phone or respond to emails, she was forced to pay out of pocket just to get it fixed herself. It’s incredibly frustrating to watch her pay rent every month while living with all of these problems and being completely ignored by management. The lack of communication and urgency is beyond unprofessional. Very disappointing.
Hi Carter,
Thank you for taking the time to share this feedback. We are truly sorry to hear about the concerns you’ve described regarding maintenance and communication. This is not the experience we want any tenant to have, and we take situations like this very seriously.
At this time, we are not able to identify your girlfriend’s file or property based on your Google username, which makes it difficult for us to review the details, verify what has been reported, or follow up on the issues mentioned. We would appreciate the opportunity to better understand the situation so we can investigate and provide proper support.
For any tenant needing assistance, the best and fastest way to request maintenance is through the RentCafé resident portal, as this ensures the request is properly logged and sent directly to our maintenance team.
We will be happy to look into the maintenance concerns and communication issues you referenced.
Thank you,
The Elite Immobilier Team
6 months ago Expérience négative: I have never experienced such poor property management in all my years of renting. For months, I have dealt with serious maintenance issues in my unit, including a washing machine that was malfunctioning and at risk of flooding the apartment, a dishwasher that has been broken for an extended period of time, and other unresolved repair requests. Despite multiple emails and follow-ups, Elite Immobilier repeatedly failed to respond or take action. Due to their lack of urgency and complete silence, I was forced to pay out of pocket to repair the washing machine myself to prevent damage to the unit. No tenant should ever be placed in a position where they have to cover essential appliance repairs because management refuses to respond. Even after asking how reimbursement would be handled, I still received no clear answers. What is most upsetting is not just the maintenance issues, but the total lack of care, accountability, and communication. Emails go unanswered, service requests are ignored, and tenants are left stressed and unsupported. This feels like a company that simply does not care about the well-being or basic rights of its tenants. I strongly caution anyone considering renting through this company. Be prepared to chase them for responses and potentially handle serious issues on your own. This experience has been exhausting, unfair, and completely unprofessional.
Hello Isabo Routhier,
We are sorry to hear that you were dissatisfied with your experience.
The safety and maintenance of our properties are priorities for our team, and we take reports involving appliances and potential water damage seriously. To ensure requests are tracked, prioritized and assigned appropriately, we encourage all residents to submit maintenance requests through the RentCafé resident portal, which is monitored daily by our team and remains the fastest way to receive assistance and updates.
We understand your frustration regarding the repairs mentioned. However, residents are generally not authorized to undertake repairs independently without prior approval, as doing so may create liability, warranty and reimbursement concerns. Our goal is always to evaluate maintenance requests and coordinate repairs through approved service providers.
While we recognize that your experience did not meet your expectations, we respectfully disagree with the characterization that tenant concerns are ignored. We continue to invest significant resources into maintaining our properties and improving communication and response times.
Thank you for taking the time to share your feedback.
6 months ago Expérience fantastique: C'est une compagnie de gestion locative qui est profondément HUMAINE, en plus d'être RÉACTIVE et ULTRA DISPONIBLE !!! Je suis locataire chez eux depuis plus d'un an. Ils ont géré un bris de porte de cuisine 2 jours seulement après ma demande d'intervention (envoyée via mon espace locataire qui nous permet de communiquer 24h/24). De plus, on reçoit régulièrement des avis concernant l'entretien des espaces extérieurs, le stationnement et les règles de bonne vie entre voisins, qui nous facilitent grandement la vie. Enfin, ils sont à l'écoute et trouvent TOUJOURS des solutions dans l'encadrement des loyers, les cessions de bail... 5 ÉTOILES LARGEMENT !!! UN GRAND MERCI POUR VOTRE TRAVAIL
Bonjour Damien Quignette, merci infiniment pour vos bons mots ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
— L'équipe de direction
6 months ago Expérience fantastique: I moved into 39 Front February 1st. Picking up the keys was seamless.Access to building and amenities function flawlessly. Property management and snow removal impeccable. Building is incredibly well insulated and sound and vibration proof.The unit was delivered clean and ready to live in. Being a brand new unit,there was a slight leak in the sink drain. I chose to be present for repair visit and within 2 days everything was taken care of. I highly recommend this property and Elite Immobilier to anyone and everyone. I absolutely love it here!!
Hello jayson mcconnell, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
6 months ago Expérience fantastique: Sonia was amazing and made the leasing process quite smooth. Very responsive and diligent.
Hello Juan Gomez, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
6 months ago Expérience fantastique: I could not be more impressed with the level of professionalism this establishment has displayed. I would recommend doing business with them. I received everything I wanted and felt safe during the process. I was not rushed into anything and couldn't be happier. Thank you to Sonia and her team.
Hello Justin Martin, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
6 months ago Expérience fantastique: Très facile à joindre, une équipe accueillante, sérieuse, bon service.
Merci beaucoup Saimbeau Robenson pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
6 months ago Expérience fantastique: J’ai eu une excellente expérience avec Élite Immobilier Gatineau. L’agente Sonia Hudon a été très professionnelle, réactive et toujours disponible pour faciliter toutes les étapes afin d’obtenir mon logement et signer le bail rapidement. J’espère que mon séjour sera à la hauteur de la qualité du service reçu. Je recommande vivement ses services.
Bonjour Diaraye Kahn, merci infiniment pour vos bons mots ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
— L'équipe de direction
6 months ago Expérience fantastique: Oui j’ai eu une bonne expérience
Bonjour h patric, merci infiniment pour vos bons mots ! Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
6 months ago Expérience négative: 990 du plateau mauvaise gestion du parking intérieur , tu as un parking assigné lors de votre première journée quelqu un a laisser une note sur votre voiture tu as pris son parking et lors de remise de votre clé , on vous dit voici parking , je comprends pas le niveau d incompétence , c est tellement simple , t as appelé le numéro d urgence il peux rien faire incompétence total , donc comment ils arrivent a assigner un numéro parking pour deux locataires différents....
Bonjour Jean Pierre,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion initiale concernant l’assignation de votre stationnement au projet Arbur. Nous comprenons à quel point ce type de situation peut être frustrant lors d’un emménagement.
Nous tenons toutefois à vous confirmer que la situation a été entièrement résolue et que votre stationnement est maintenant correctement assigné. Nous avons également pris des mesures internes pour éviter que ce type de confusion se reproduise.
Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez surtout pas à communiquer avec nous directement — nous sommes là pour vous aider.
7 months ago Expérience fantastique: Je remercie énormément Sonia pour son accompagnement et son aide qui m’ont permis de me trouver rapidement un superbe logement!
Bonjour laurelle somda, merci infiniment pour vos bons mots ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
— L'équipe de direction
7 months ago Expérience fantastique: Une équipe géniale, je recommande vivement.
Bonjour Doris Poupard, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
7 months ago Expérience fantastique: Un excellent service. Merci beaucoup
Bonjour Liván Valdés Pérez, merci infiniment pour vos bons mots ! Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
7 months ago Expérience fantastique: I was very satisfied with my experience with Sonia, she really made me feel comfortable and welcomed and also made sure 110% that I got what I wanted!
Hello Manon Leblanc, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
8 months ago Expérience négative: Extreme Disappointing Experience – after living 1 year at 65 Nancy Elliot AVOID Elite Immobilier AT ALL COST I am extremely disappointed with my experience renting this apartment. The management has been unresponsive and ineffective when it comes to addressing serious issues affecting tenants’ quality of life. Noise has been a constant problem. Loud disturbances from other tenants occur frequently, often late at night, making it very difficult to rest or live peacefully. Complaints about this issue were either ignored or not properly handled by management. Additionally, ongoing construction around the property has made the living environment stressful and uncomfortable. The construction noise starts early, lasts for long periods, and was not clearly disclosed before moving in. The roads and surrounding areas remain unfinished, creating inconvenience and safety concerns. Overall, this apartment does not provide a calm or well-managed living environment. Due to the lack of communication, poor management, excessive noise, and continuous construction, I would not recommend this property to anyone seeking a comfortable and reliable place to live. These place was a disaster
Hello Winy Kadja,
Thank you for sharing your feedback.
We are sorry that your experience at 65 Nancy Elliott did not meet your expectations.
We understand that construction activity, road work and neighbourhood development can be frustrating. However, it is important to note that these activities are generally outside the control of property management and are often part of the growth and development of a new community. While they may create temporary inconvenience, they do not reflect the level of care and management provided within the building itself.
Regarding noise concerns, we take resident complaints seriously and investigate reports received through the appropriate channels. At the same time, property management must operate within legislative requirements and available evidence when addressing disputes between residents.
For all service requests and building concerns, the RentCafé resident portal remains the most effective way to communicate with our team, as it allows requests to be tracked and addressed efficiently.
While we regret that your experience was not positive, we appreciate your feedback and wish you all the best in your future housing arrangements.
8 months ago Expérience fantastique: J'ai reçu un bon service de la part d'Elite immobilier. Le personnel était incroyable. Merci à Bénédicte pour son excellent service.
Bonjour Joseph Kalonji, merci infiniment pour vos bons mots ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
— L'équipe de direction
8 months ago Expérience fantastique: I recently had an outstanding experience with this company. From start to finish, they exceeded my expectations. The team was incredibly attentive to my needs, ensuring that the entire process was seamless and stress-free. Specifically Sonia Hudon, took the time to understand what I was looking for and provided excellent options tailored to my requirements. Communication was prompt and clear, which made everything so much easier. I truly appreciated their professionalism and dedication to customer service. I highly recommend this company to anyone in need of rental services. They will go above and beyond to make sure you have a great experience! Thank you for everything!
Hello Cj Williams, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
8 months ago Expérience fantastique: Gestion Élite Immobilier has truly set the standard for professional property management in Gatineau. From day one, their team has demonstrated an outstanding level of expertise, responsiveness, and genuine dedication to both property owners and tenants. Their communication is prompt and transparent, and they consistently go above and beyond to ensure every detail is handled with care.
Hello Parisa Vafaei, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
8 months ago Expérience fantastique: Un très grand merci pour votre réactivité, mon appartement n'avait plus de chauffage dans la chambre des enfants dans la nuit. Après ma demande en urgence aux services, les techniciens se sont présentés en moins de 2h et ont réparé. Je n'ai jamais eu de service aussi rapide avant d'être avec Élite immobilier. Merci.
Bonjour Kamal Sehabi, merci infiniment pour vos bons mots ! Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
8 months ago Expérience fantastique: Merci Élite immobilier, la communication est fluide , l’équipe est toujours présente en cas d’urgence. Merci
Bonjour Danny, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
8 months ago Expérience fantastique: Merci aux équipes de services pour avoir résolu mon problème de chauffage très rapidement. L'application est très pratique pour faire mes demandes. Les outils qui sont utilisés prouvent votre sérieux. Il faut plus de gestion comme vous.
Bonjour Expats Escapades, merci infiniment pour vos bons mots ! Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
8 months ago Expérience fantastique: Très bonne gestion immobilière. Pour les problèmes dans mon logement, les services ont organisé les réparations très rapidement. Merci
Bonjour Salwa Sehabi, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
8 months ago Expérience fantastique: Allô, j’ai vécu une expérience vraiment intéressante et professionnelle avec Élite immobilier précisément avec koraline qui a facilitée notre prise en charge pour notre bail locatif. Merci beaucoup
Bonjour Armel Apia, merci infiniment pour vos bons mots ! Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
8 months ago Expérience fantastique: Élite immobilier est notre cie de gestion pour notre immeuble depuis 2021. Ils sont très professionnelles, à l’écoute des besoin des clients et des propriétaires d’immeubles. Je les recommande fortement pour la location et la gestion d’immeuble.
Bonjour Martin Thibault, merci infiniment pour vos bons mots ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
— L'équipe de direction
8 months ago Expérience positive: I would like to give a huge shout out to Benedicte Bilonda with Elite Immobliers service department. Benedicte has provided amazing service and has always kept the line of communication open to ensure my issues were resolved.
Hello Alexandra Marshall, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
8 months ago Expérience fantastique: Everyone I have dealt with has been friendly and accommodating. They are quick to respond to any request for maintenance and they take all residents concerns seriously and do their very best to resolve any issue. My experience with this company has been very positive.
Hello LAURIE angel, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
8 months ago Expérience fantastique: Elite Immobilier ont un service impeccable et très professionnel. Le personnel est compétent et transparent et fournis une expertise hors-pair. Je recommande fortement.
Merci beaucoup Rose-Anne Joly pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
8 months ago Expérience fantastique: Thanks to the accounting department, we really appreciate their work.
Hello Marc-André Séguin, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
8 months ago Expérience fantastique: Nous avons vraiment apprécié travailler avec l'équipe chez Élite. Professionnels et humains, nous avons eu un excellent service. Merci Ayuk et toute l'équipe.
Bonjour Anik Leclerc, merci infiniment pour vos bons mots ! Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
8 months ago Expérience fantastique: ⭐⭐⭐⭐⭐ I had an excellent experience with Elite Immobilier. The team was professional, responsive, and truly attentive to my needs from start to finish. They made the entire process smooth, transparent, and stress-free. Their market knowledge and guidance were spot-on, and I felt supported at every step. I highly recommend Elite Immobilier to anyone looking for reliable and high-quality real estate service.
Hello Jad Abboud, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
8 months ago Expérience fantastique: Très bonne gestion, avec équipe de service rapide. Ligne d’urgence la nuit me permet de rejoindre quelqu'un à tout moment.
Bonjour judith poirier vannier, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
8 months ago Expérience fantastique: For some personal reason I had to take the decision to leave my apartment which was the elite immobilier property and transfer the lease to someone. It was my first ever experience of transferring the lease. I was panicked and worried but Mr. Martin has helped and guided me in this regard. He make rhe process easy and quick. I have got my refunds as were promised on time. I am very thankful to Mr. Martin and Elite Immobilier for their understanding and kind services. During my stay in Elite Immobilier property. I was given the services by the landlord whenever I needed. The property was in a very safe and family oriented location. It was a great experience dealing with Elite Immobilier as a tenant. Thank you Batul zahra
Hello Batool Fatima, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
8 months ago Expérience fantastique: Super bel appartement. Merci à Sonia pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très apprécié.
Bonjour Andrée Lacroix, merci infiniment pour vos bons mots !
Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
8 months ago Expérience négative: Hormis une employée assidue que je respecte, entreprise carrément incompétente et très peu soucieuse de ses clients. Je suis gêné pour eux sachant les interventions que j'ai faites qui n'ont donné aucun résultat. Tous les commentaires 5 étoiles supposément ajoutés par des anglophones et des francophones dans les derniers mois sont une supercherie de l'entreprise afin de noyer les avis de tous les locataires insatisfaits. Croyez-moi, j'ai discuté avec bien des voisins : tous sont unanimes pour dire que cette entreprise dit une chose et son contraire. J'évite la liste que je pourrais afficher ici. Une honte.
Bonjour Herpé Laf,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une impression négative de notre entreprise. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions mieux comprendre vos préoccupations afin de pouvoir y répondre.
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de confirmer si vous êtes locataire chez nous, car nous n’avons pas assez d’informations pour vous identifier. Nous vous invitons donc à nous joindre à [email protected] afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver des solutions.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
8 months ago Expérience fantastique: Je fais affaire avec eux depuis bientôt 3 ans et le service est excellent
Merci beaucoup Rosie Nadeau pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
8 months ago Expérience négative: address : 990 boul du plateau . I’ve had a very disappointing experience with this company. It has been 45 days since we moved in and we still do not have access to our mailbox. The car wash, which was advertised as an available amenity, is also still not functioning. There is no proper isolation between units you practically share a balcony with your neighbor, which seriously impacts privacy and comfort. The customer service has been equally frustrating. Elite Immobilier’s employees are often disrespectful, rarely answer the phone, and take weeks to respond to emails. We were also supposed to receive our deposit back, yet after 45 days we still haven’t received anything. Overall, the experience has been extremely poor and not at all what we were led to expect.
Hello MTS,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the challenges you’ve experienced. We want to clarify that Elite Immobilier is not the builder of this property and was not involved in renting your unit or managing your deposit. However, we take your concerns seriously and will reach out to the builder and their rental services to ensure that all agreements are respected.
This building is brand new and constructed to the highest standards, both in terms of energy efficiency and acoustic performance. That said, as with any new development, some work may still be ongoing, and we understand how this can cause frustration.
Your feedback is important, and we’ll do our best to help facilitate a resolution.
Thank you for bringing this to our attention.
8 months ago Expérience fantastique: Extrêmement consciencieux, ont peut compter sur le service
Bonjour francine hotte, merci infiniment pour vos bons mots ! Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
8 months ago Expérience fantastique: Belle expérience avec des agents (Karolane), gentils, compréhensifs et patients. Je vous recommande!
Merci beaucoup Livai Ackerman pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
8 months ago Expérience fantastique: Très courtois et proactif.
Bonjour Delphine Lalande, merci infiniment pour vos bons mots ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
9 months ago Expérience fantastique: Bonne expiration ,une équipé active à recommandé .
Bonjour sidahmed Elhaourari, merci infiniment pour vos bons mots ! Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
9 months ago Expérience fantastique: Perfect services
Hello Bella Ndayishimiye, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
9 months ago Expérience fantastique: Très bon service
Merci beaucoup Sourour Mejri pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
9 months ago Expérience positive: I’ve had an amazing experience with Elite Immobilier. The team is extremely professional, kind, and always willing to help. They respond quickly, communicate clearly, and make the whole rental process smooth and stress-free. My landlord has been especially understanding and supportive, and I truly appreciate the respect and care they show their tenants. It’s rare to find a property management company that treats people this well. I would definitely recommend Elite Immobilier to anyone looking for a reliable, honest, and friendly landlord. Thank you for everything!
Hello munir hashim thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
9 months ago Expérience fantastique: Je tiens a souligner , le travail exceptionnel de Sonia , qui nous accompagné tout au long de notre processus pour louer un nouveaux condo. Sonia a été a l'ecoute de nos demandes elle respectait nos choix, nous revenais toujours rapidement a nos courriel. elle a meme envoyer une video pour nous montrer un futur condo qui répondais a nos besoin avant qu'ont se déplacent en personne pour aller le voir , Wow un service impeccable.
Merci beaucoup christian longpre pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
9 months ago Expérience fantastique: Très rapide et professionnel
Bonjour Jacky Georgette PUNGU, merci infiniment pour vos bons mots ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
— L'équipe de direction
9 months ago Expérience fantastique: Absolutely amazing experience! Karolane was incredibly helpful, kind, and professional throughout the entire process. She explained everything clearly, responded quickly, and made the whole leasing experience smooth and stress-free. I truly appreciate the outstanding service and support. Highly recommended — thank you for making this so easy!**
Hello Masud, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
9 months ago Expérience fantastique: Bon service Sonia , tu nous permet de trouver notre logement avec professionnalisme et patience merci !!! Raymond
Merci beaucoup Ray Pierre pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité.
9 months ago Expérience fantastique: Super service, approche amicale.Tout était super ;)
Bonjour Martine Paquette Roy, merci infiniment pour vos bons mots ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
— L'équipe de direction
9 months ago Expérience fantastique: Sonia Hudon a fait un travail exceptionnel afin de me trouver un très bel appartement à un prix incroyablement bas pour la qualité proposée. service 5 Étoiles.
Bonjour Fils Mwanamay, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de qualité.
— L'équipe de direction
9 months ago Expérience fantastique: Très bien
Bonjour Romarick, merci infiniment pour vos bons mots ! Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et nous continuerons à travailler fort pour maintenir ce niveau de qualité. Votre confiance est précieuse et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour.
10 months ago Expérience fantastique: Elite offers More than just a place to live. Best rental experience I have ever had—and I am not even exaggerating! Wish I could rate 100 stars! Give them a try.
Hello Emerald, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
10 months ago Expérience négative: Pire compagnie , aucun service , entretien terrible gazon/neige , personne arrogante pour les rare fois qu’il répondent au telephone, terrible Geneviève pas très professionnel
Bonjour Kevin Lafleche,
Merci d’avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme il nous est difficile de traiter des situations particulières dans un forum public, nous vous invitons à communiquer directement avec nous afin que nous puissions mieux comprendre la situation et y répondre de façon appropriée.
— L’équipe de gestion
10 months ago Expérience fantastique: Renting through Elite Immobilier has been a great experience so far. The team is friendly, responsive, and quick to help when something comes up.
Hello Rob, thank you so much for your kind words! Our entire team is delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality. Your trust is invaluable and motivates us to give our best every day.
— Management Team
10 months ago Expérience fantastique: My wife and I recently rented through Elite Immobilier and worked with Sonia Hudon and couldn’t be happier with how everything went. We were looking for a place closer to my work, and Sonia showed us a top floor corner unit at Domaine Arbür with a wrap-around balcony and park views. Honestly, the location sold itself. it’s a 5-minute walk to my office, which is going to be amazing. What I really appreciated was that Sonia was straightforward about everything. She laid out exactly what was included in the rent; utilities, internet, cable, parking, storage, in-unit laundry, and she answered all our questions without any runaround. The application process was smooth, she kept us updated throughout and there were no surprises. The building is brand new, the unit has great natural light and for what we’re getting, the price is really fair. We’re moving in soon and honestly can’t wait. If you’re apartment hunting in the Gatineau area, I’d definitely recommend reaching out to Sonia. She made the whole process easy and stress free.
Hello Noorulabdeen, thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with our services and we will continue to work hard to maintain this level of quality.
— Management Team
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