CAP Immobilier - Division gestion

Fantastic experience: J’aimerais partager que la société de gestion CAP Immobilier offre un service sans reproche et efficace. Ils m’ont toujours répondu avec efficacité, des suivis rapides, des gens attentionnés et très respectueux offrant un service personnalisé en se déplaçant sur place. Une mention particulière à Gabriel Roger, un ambassadeur pour l’entreprise. David Fonseca, résident.

Fantastic experience: There are new people managing the business now and their communication has been very fast and positive since. Thank you for the help with my apartment!

Negative experience: Les pire change d'annonce va pas avec eux on a des probleme avec les voisin il dise dappeller la police un voisin casse tes chose appelle la police ses ce que on ce fait repondre pis si tu leur ecris trop il te traine en cour pour vrai si tu peut louer avec quelle quun fait le parce que eux autre leur compagnie de broche a foin ses ca que ca vaut rien pentoute !

Fantastic experience: Excellent service !

Fantastic experience: Excellente compagnie de gestion locative avec laquelle j’ai la chance de collaborer depuis déjà plusieurs années. Une équipe toujours à l’écoute, qui cherche constamment à évoluer afin d’offrir le meilleur service possible à sa clientèle.

Fantastic experience: Nous habitons l'un des logements que CAP immobilier gère et franchement, impeccable. Nous avons eu des soucis ici et là jusqu'à présent et une prise en charge a toujours été fait dans un délai raisonnable. Nous sommes conscient qu'ils ont plusieurs immeubles en gestion et sont capable d'offrir un très bon service malgré tout et ça, c'est très rare dans ce domaine. Services courtois et sympathique.

Negative experience: Suite à une évaluation pour un rachat de parts, plusieurs erreurs ont été commises dans le rapport. (J’ai vérifier auprès d’un professionnel). J’ai donc envoyé des comparatifs en aide pour une révision de dossier et je n’ai plus jamais eut de réponse par la suite. L'évaluateur agréé avec qui j’ai fais affaire n’est pas celui qui est venue sur place (un tech s’est présenté et c’est ok) mais c’est un tout autre évaluateur qui a signé le rapport. De plus, nous étions 2 parties au dossier et c’est moi seul qui a reçu le rapport d’évaluation à la fin. J’ai dû moi-même faire les démarches pour m’assurer que tout les partis avaient reçu la bonne documentation. Après avoir fais affaire avec une deuxième compagnie, pour une 2e évaluation, j’ai réalisé qu’en plus d’un mauvais service, leur prix est plus élevé que la concurrence !! Je ne recommande pas CAP IMMOBILIER !

Fantastic experience: Bonjour, je suis locataire depuis un an et demi et j’ai toujours obtenu un service professionnel et rapide aux deux reprises où j'en ai eu besoin. Merci !

Fantastic experience: Bonjour Moi et ma conjointe sommes déménager en août 2025 et on aime bien notre havre de paix au 678 rue de la visitation appt102 On vient de recevoir notre avis d'augmentation et sans hésiter on as acceptez de renouveler car on est bien Malgré que certain locataire manque de respect avec stationnement et propreté des aire commune quand ont écris pour faire le commentaire c'est arranger très rapidement Merci d'exister pour rentre notre vie agréable

Fantastic experience: Nous avons eu un problème avec notre climatisation qui persistait depuis plusieurs mois. Il y a eu un enjeu de communication avec la compagnie de gestion précédente, qui n’a aucun lien avec Cap Immobilier Division Gestion, et c’est pourquoi la situation ne s’était pas rendue jusqu’à eux. Dès qu’ils ont été informés, l’équipe a été extrêmement aidante et a fait tout le nécessaire pour régler le problème rapidement et efficacement. Le suivi a été exemplaire du début à la fin. Mention spéciale à Ève, qui a été très à l’écoute, gentille et professionnelle. Elle a assuré un excellent suivi et a même pris le temps de nous recontacter après la résolution pour s’assurer que tout allait bien. Nous sommes très satisfaits du service reçu. Merci à toute l’équipe.

Fantastic experience: Belle équipe de gestion. Toujours à l'écoute des clients et prêt à les accommoder. Je recommande fortement!

Fantastic experience: Les gens laisse beaucoup de commentaires négatif sur Cap gestion , mais moi je tiens a souligner l'excellent service que j'ai eu ce matin par un leurs homme a tout faire. Mrs Dominque est arrivée a l'heure ce matin et a réparée ce qu il y avait a réparer chez moi . Un homme très polie et courtoie et très professionnel je le remercie énormément .

Fantastic experience: L’équipe répond rapidement et s’occupe des demandes avec sérieux.

Fantastic experience: Gestion professionnelle et efficace. Les informations sont toujours claires.

Fantastic experience: Service rapide et professionnel. L’équipe est à l’écoute. Très satisfaite de la gestion et du sérieux de l’entreprise.

Fantastic experience: Très bon service, rapide et courtois merci

Fantastic experience: Très bon service, je recommande!

Negative experience: Ne reponde pas nos demandes. Vraiment un service horrible.

Negative experience: Terrible service

Negative experience: CAP gestion est une gestion mediocre. Ils ne prennent pas les plaintes au sérieux. Jai envoyé une multitude de courriels et j’ai appelé à plusieurs reprises mais aucune intervention de leur part. Une étoile est même trop pour le service obtenu en retour. déception assurée! J’espère que les plaintes envers cap gestion feront un wake up call.

Negative experience: Personel tres incompetant et de mauvaise foie Ne louer jamais chez eux

Negative experience: Mauvais service. Ils ne prennent pas nos plaintes sérieusement. Ils nous font un retour par courriel au lieu de par téléphone. Terrasse pas aménagée après 1 an et demi d’attente, plusieurs plaintes et aucune amélioration. Asphalte pas encore faite (condo construit depuis 2021) et il y a des matériaux et vis qui traînent.

Fantastic experience: Très agréable de faire affaire avec eux , très satisfait

Fantastic experience: Une très bonne équipe, très professionnel et ils font un excellent travaille. Je l'ai recommande à tous.

Fantastic experience: Service super rapide et efficace. Suite à un appel pour un dégât d’eau, un employé s’est pointé dans les 15 minutes qui ont suivi!

Fantastic experience: Réponse rapide et service courtois. C’est facile de faire affaire avec eux.

Fantastic experience: C'est un réel plaisir de faire affaires avec Cap Immobilier. Vous êtes une belle équipe dynamique et à l'écoute de vos clients. Vous êtes toujours en mode solution. Bonne continuité!

Fantastic experience: Réponse très rapide, une équipe professionnelle et efficace merci

Negative experience: 1700$ in rent , garage is dirty and after a few e-mails nothing is done , I have two parkings , one interior and one exterior I don’t have access to my exterior parking after two months due to somebody taking my space even after emails over 2 months nothing is done , will definitely get a rent reduction management is a joke …

Fantastic experience: Service fantastique, employé toujours a l'écoute, service rapide lorsque nécessaire. Très heureuse d'être locataire avec eux.

Fantastic experience: Super service , rapide et efficace . Merci beaucoup .

Fantastic experience: c'est un réel plaisir de faire affaire avec une entreprise aussi fiable, engagée et humaine!

Fantastic experience: CAP Immobilier est une compagnie de gestion immobilière québécoise de qualité. Les gestionnaires et le personnel sont tous très sympathiques, courtois et ils sont à l'écoute de nos besoins. Je suis grandement satisfaite de mes services reçus. Je les recommanderais sans hésiter.

Fantastic experience: Excellent service !!!

Fantastic experience: L'équipe de Cap Immobilier est un atout à avoir dans son équipe Immobilière, une équipe professionnel et dévoué. Un plaisir de travailler avec eux.

Fantastic experience: Amazing service

Fantastic experience: excellent service! Personnel rapide, efficaces et humains! Nous sommes avec eux depuis 2 ans et nous avons eu aucun problème ! Je recommande fortement !

Fantastic experience: Très satisfait de mon nouveau logement! On a répondu rapidement à ma demande de location et on m’a bien accompagné dans le processus.

Negative experience: Ne laissé pas cette compagnie vous pourrir votre gestion d'immeuble. Après 3 ans, j'en aurait trop long à dire. Voici quelques faits vécus; Ordures qui s'accumulent Travaux de serrure de porte pour poste canada pendant 3-4 mois Déplacement des espaces de rangements et 6-8 semaine d'attente pour avoir de simple grillage plus petit et à la vue de tous Excrément de chien autour de la batisse qui n'est pas terminé après 3 ans. Garage sous terrain toujours sale après des mois de plaintes Gestion à l'interne toujours des délais long et interminable Personnels sympathiques mais ne savent pas grand chose sur les installations de l'immeuble. Jamais passé sur les lieux. Gestion à distance . Si vous avez un bien que vous voulez confié, j'éviterais cette compagnie car je crois qu'il en ont trop à gérer et ils perdent le contrôle. Square Mirabel, un immeuble désastreux.. la plupart des locataires quittent après 1 an. Beaucoup de discussions négatives et il est difficile de rentrer chez soi et d'être heureux et en harmonie. 1600-2400$/mois, je crois que c'est normal d'avoir des attentes. Nous sommes laissés à nous même et nous devons agir par nous même car CAP n'est vraiment pas efficace sur la gestion de crise. Aucune équipe d'urgence ne se présente rapidement. J'espère bientot mettre ses traumas derrières. Ça été difficile et encore je suis dans l'attente d'un simple remboursement.

Negative experience: Un petit commentaire ici , pour me plaindre de la mauvaise gestion de mon building , problématique depuis début novembre avec un bris de ventilation , après plusieurs appels et discussions interminable a raison d’une fois par semaine depuis , rien n’a été fait à la date du 17 décembre j’espère qu’avec mon commentaires négatif à propos de leurs gestions que les choses bougeront .

Negative experience: J’ai eu une mauvaise expérience avec eux. J’ai quittez en 2023. Le logement commençais à avoir de la moisissure il n’y avais aucune sortie de secours et toujours eu un mauvais service avec eux. Ils m’emmènent au TAL pour 1 seul mois loyer manquer donc le mois que je suis parti.et j’ai rester 3 ans la bas et j’avais jamais manquez loyer. En plus Ce n’était pas insonorisé et il fesais toujours froid l’hiver. Mauvaise expérience. Plus jamais je louerai de logements avec eux.

Fantastic experience: Service personnalisé et professionnel

Fantastic experience: Le personnel est compétent et très réactif. Je recommande sans aucune hésitation.

Fantastic experience: Excellent service

Negative experience: Problème super mineur , une place de stationnement intérieur,c'est la 2e fois qu'on donne ma place de stationnement à un nouveau locataire alors que je suis la depuis plusieurs mois déja. J'ai apellé 10 fois environ pour règler la situation au cours des dernières semaines , ont me dit que je vais recevoir un appel très bientot pour règler la situation . Je ne reçois jamais de retour d'appel . Je suis quelqun de très calme et posé dans la vie , cette situation m'exaspère à chaque revirement de situation. PS je travailles en gestion humaine et matériel . J'ai beaucoup d'expérience en la matière.

Fantastic experience: Situation réglée avec une Dame qui a pris le temps de m’expliquer. Sabrina était vraiment empathique.

Negative experience: Malheureusement ils gere mon immeuble depuis 3 mois service déficient. Ayant linternet inclus à mon loyer j'ai perdu se service pendant 2 semaine et ils ont pas rembourser le bloc de GO que j'ai du acheter de ma poche. Ayant toute les preuves en mains mais rien ne se fait

Negative experience: Terrible at responsding email or phone calls.

Negative experience: Une autre belle bande d’incompétents avec l’air bête en plus.Tu dois appeler et rappeler , laisser DES courriels depuis début juin pcq pas de retour d’appel ni suivi pour entretien de l’immeuble ou questionnement au sujet de qui et quand sera prélevé le loyer..Change de gestionnaire 2x/ en deux mois… bref n’ont pas le service client à cœur comme ils le prétendent!

Fantastic experience: CAP IMMOBILIER , je ne pouvais pas rêver mieux, une demande de location envoyée le 25 juin et traitée à l'heure même, une gestion professionnelle avec Joëlle spinelli,, Jean Pierre , et Mariem ndjidaoni.J'ai aménagé urgemment le 29 juin soit 4jours. Très réactif et efficace je recommande...Merci

Negative experience: À date, mon premier mois est décevant avec cette compagnie de gestion. Lorsque nous faisons des demandes, nous avons comme réponse « Nous allons vérifier l’information et nous ferons le suivi auprès de vous. », mais aucun suivi. Leur logement locatif « de luxe » coûteux inclus supposément le climatiseur dans le bail. Depuis 1 mois que nous sommes déménagé, il fait 26-27 dans le logement! Une personne est venue nous programmer le climatiseur et nous a précisé qu’elle fonctionnait bien. Nous avons respecté à la lettre les recommandations et la situation ne sest pas améliorée, même avec des rideaux anti-uv. Franchement, je ne vois pas où est le luxe de ne même pas pouvoir laisser son animal seul dans la journée par peur d’un coup de chaleur alors que nous payons un prix de fou.

Negative experience: Je suis locataire depuis 1 an et j'ai jamais eu un aussi mauvais service... Nous avons un problème avec l'air conditionner et nous avons contacter à plusieurs reprises la gestion sans jamais avoir de retour... On devait nous envoyer quelqu'un pour de la moisisure autour du bain et jamais personne n'est venu... Je déménage et j'en suis franchement contente. les 3 premiers mois, rien à dire, mais après, sa tout pris pour avoir une réponse pour divers problèmes...

Fantastic experience: Je suis dans un de leurs logement et le service est très professionnel et ils prennent nos demandes à cœur. Je recommande fortement cette compagnie.

Fantastic experience: Une équipe consciencieuse et dynamique sur qui on peut compter sans inquiétude. Un style de gestion efficace et responsable axé sur la satisfaction du client et le développement à long terme.

Fantastic experience: Service super efficace, j'ai envoyé un courriel ce matin pour un appel de service mineur et on m'a contacté dans la même journée. Quelqu'un est passé pour évaluer et tout est pris en charge. Je suis assez impressionné du service versus ce que j'ai vécu avec d'autres gestionnaires d'immeubles. Good job CAP et merci du suivi!

Fantastic experience: Nous avons fait affaire avec CAP immobilier à plusieurs reprises et nous sommes tellement satisfait du service que nous avons eu! Je recommande ++

Fantastic experience: Service hors pair, merci!!!

Fantastic experience: Exellent Service !

Negative experience: Comme d’autre commentaire le mentionne, si il n’y a aucun problème, exemple problème de papier, vous les perdez, ne répondent plus, n’envoie pas les documents rapidement, ne laisse pas le téléphone sonner pour vous parler laisse directement une boîte vocale. Ça m’a pris 3 semaines avoir des nouvelles pour un appartement, c’est la demande de crédit qui a été long pour ma part. Par la suite ils ont mit la faute sur la mienne… J’ai perdu un très belle appartement à cause de ça..

Negative experience: Tout se passe bien si vous n’avez pas de problème, mais dès que vous avez besoin de leurs services ils disparaissent. J’ai fait affaire avec plusieurs entreprises de gestion et c’est de loin la pire. Il y a certainement une restructuration à faire dans cette agence.

Fantastic experience: We were very satisfied with the service provided. They were attentive to fixing any problems that arose. The snow removal service did an amazing job.

Negative experience: Très mauvais service. Je me suis fait vendre un rêve comme quoi je suis dans des logement sécurisé à ma grande surprise les caméras de sécurité ne sont pas fonctionnel et on peut appeler le service client à multiple reprise il faut demander à parler au département de paiement pour que quelqu’un puisse répondre. La sécurité des locataires et de leur bien n’est vraiment pas leur priorité car une réponse comme “ Nous ne pouvons pas déplacer quelqu’un pour cela “ Le 09 février et aujourd'hui 19 février. Il y a un vol en continu dans le building au 324 rue du Grenoble. Des promesses de parking jamais tenues, des promesses de rappels en vain. Un service pathétique et non professionnel. À deux reprises je passe des commandes et les livreurs le dépose devant ma porte avec photo à l’appui en un rien de temps le colis disparaît. Premièrement j’écris un email où l’on me dit qu’ils n’ont pas accès au caméra dont l’une est en face de ma porte lors du vol de mon premier colis. Aujourd’hui j’appelle pour mentionner qu’on vient de me livrer un de mes colis et j’étais victime de vol la semaine passé la dame au téléphone me fait savoir que c’est parce qu’il avait un problème d’internet à ma demandé si le problème est réglé je reçois comme réponse que les problèmes de caméra sont toujours sous investigation, donc ce n’est plus un problème d’internet mais un problème en investigation. Sachant que les portes ne peuvent pas être déverrouillées à distance Donc les livreurs peuvent pas avoir accès sans qu’on leur ouvre porte. J’imagine que c’est la personne qui déverrouille la porte qui probablement va les voler et Cap immobilier ne fait rien et donne une réponse comme quoi ils ne peuvent rien faire car” Nous ne pouvons déplacer personne pour ce genre de chose “ La sécurité des locataires et de leur bien n’est vraiment pas ce qui les intéresse. Dégoûté de recevoir des réponses aussi frustrantes.

Negative experience: J avais réservé l appartement en première dai l annonce mais il ont passé quelqu un d autre avant moi pourtant j était la première

Fantastic experience: Excellente compagnie de gestion

Negative experience: Absolutely awful place id put 0 stars if possible, had them insult me by calling me names, being EXTREMELY RUDE AND UNPROFESSIONAL. Any type or repair takes months. Had issues that could have caused major health issues and they neglected to do ANYTHING AT ALL ABOUT IT. Told multiple times that somebody is coming to fix issue's, then they just dont show up and no calls or messages to let us know. Terrible people, terrible place. WARNING STAY AWAY!! WARNING STAY AWAY!! WARNING STAY AWAY!! WARNING STAY AWAY!! WARNING STAY AWAY!!

Fantastic experience: Tous une gang de bon gars et oui je le pense vraiment!! Longue vie les boys et lachez pas votre beau travail c’est le succès en affaire

Fantastic experience: Service exceptionnel! Merci de m’avoir trouvé un logement qui répond à mes besoins si rapidement !!

Fantastic experience: Super service, répond rapidement. Je recommande fortement.

Fantastic experience: Rapide, efficace, à l'écoute, de vrais pros quoi!!

Fantastic experience: Merci pour votre aide precieuse dans la gestion de mes locataires! Superbe équipe, lâchez pas!!

Fantastic experience: Super service impeccable

Fantastic experience: Tres bon service ! Un gros merci a toute l'équipe !

Fantastic experience: Merci pour votre aide dans la gestion de mon plex Je recommande

Fantastic experience: De vrais gentleman, sharp guys qui connaissent leur domaine. Merci de me simplifier la vie en gérant mes portes. Je les recommande à tout les investisseurs qui veulent une équipe solide pour les aider à toutes les étapes de la gestion de vos propriétés!

Fantastic experience: Thanks guy for your super service! A1, you great at what you doing :D

Fantastic experience: Merci à Jo & JP pour leur grande aide pour me trouver mon nouveau chez nous! Je les recommande fortement!

Fantastic experience: Merci pour l'aide dans nos démarches. Recommandé à 100% ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastic experience: Merci de nous avoir aidé à trouver le bon logement qui correspondait à tous nos critères avec le prix désiré. Si vous cherchez un endroit à habiter, je vous suggère de les contacter sans tarder. Tout le personnel est courtois, répond rapidement et saurons vous aider!

Fantastic experience: Service très professionnel :)

Fantastic experience: Quelle service incroyable tres a l'ecoute mon grandement aidé dans mes recherches

Fantastic experience: Locataire depuis 5 ans et très satisfaite

Fantastic experience: Service professionnel merci !

Fantastic experience: Super service !! rapide et efficace je recommande fortement personel super sympathique

Fantastic experience: Belle équipe dynamique

Fantastic experience: Service impeccable je recommande sans hésitation

Fantastic experience: Super service !

Fantastic experience: Très belle compagnie, avec une belle équipe !! Je vous recommande

Fantastic experience: Service rapide et courtois!

Fantastic experience: CAP Immobilier a récemment fait l'évaluation de notre maison dans les Cantons de l'Est. Excellent service de qualité, courtois et rapide à chaque étape (confirmation du mandat, prise de rendez-vous, préparation du rapport). Vraiment excellent. Très satisfait.

Negative experience: Not the best service and very unprofessional. They literally don't care about any rules once you are a tenant. Its always at your own "cost" even though its on your contract with them and you pay them every month. It is ridiculous how they treat tenants.

Fantastic experience: De loin le meilleur service d'évaluateurs agréée.

Fantastic experience: Très professionnel et très réactif lorsqu’on à besoin d’eux !

Fantastic experience: Personnel super sympathique, toujours agréable de travailler avec cette entreprise de gestion immobilière

Fantastic experience: Bonjour, Très bon service er réponse rapide. A l'écoute des besoins autant des clients propriétaires que locataires et des recommandations pour offrir un meilleur service ....Je vous les recommandent ..Une propriétaire satisfaite Bonne continuité

Fantastic experience: Le personnel est très accueillant et sont compréhensible surtout et j'ai beaucoup aimer l'expérience vous ne serez pas déçu

Fantastic experience: Je les ai contacté le lundi matin pour une évaluation urgente, le mercredi de la même semaine ils étaient sur place et le vendredi j'ai reçu l'évaluation! Un gros merci à toute l'équipe! Travail exceptionnellement rapide quelques jours avant les vacances de Noël!

Positive experience: Bien

Negative experience: Mauvaise expérience je les ai appelé 3 fois. 2 messages sur répondeur et 1 à la secrétaire. Jamais eu de rappel.

Negative experience: Déçu du résultat